Pelbagai jawatan kosong Bank Islam, ambilan September 2024: Gaji RM1,800 hingga RM3,500

Berita baik kepada yang sedang mencari pekerjaan, Bank Islam Malaysia Berhad kini sedang membuka pengambilan pelbagai jawatan kosong bagi melancarkan lagi perjalanan operasinya.

Pengambilan ini adalah terbuka kepada warganegara Malaysia yang berminat dan berkelayakan. Berikut adalah maklumat jawatan, syarat-syarat kelayakan dan cara memohon bagi jawatan-jawatan yang ditawarkan:-

Maklumat Jawatan Kosong Bank Islam Malaysia Berhad

1. EKSEKUTIF RESPONS JUALAN (TELEMARKETING)
   • Penempatan: Kuala Lumpur
   • Taraf Jawatan: Kontrak
   • Gaji: RM2,500 – RM3,500
2. PEGAWAI KUTIPAN
   • Penempatan: Kuala Lumpur
   • Taraf Jawatan: Kontrak
   • Gaji: RM1,800 – RM2,400
3. EKSEKUTIF JUALAN
   • Penempatan: Kuala Lumpur
   • Taraf Jawatan: Kontrak
   • Gaji: RM2,500 – RM3,500
4. EKSEKUTIF PEMASARAN DEPOSIT
   • Penempatan: Kuala Lumpur
   • Taraf Jawatan: Kontrak

Syarat-Syarat Kelayakan

• EKSEKUTIF RESPONS JUALAN (TELEMARKETING)
  • Minima SPM;
  • Fasih berbahasa Mandarin adalah nilai tambah;
  • Kecenderungan yang tinggi terhadap budaya yang dipacu jualan;
  • Komunikasi yang sangat baik, interpersonal dengan kepintaran perniagaan yang baik dan kemahiran perkhidmatan pelanggan;
  • Pemain pasukan yang tegas dan inovatif, berdikari tinggi, komited, bermotivasi diri, bijak dan berorientasikan hasil.
• PEGAWAI KUTIPAN
  • Minima SPM;
  • Kecenderungan yang tinggi terhadap budaya yang dipacu jualan.

• EKSEKUTIF JUALAN
  • Minima SPM;
  • Pengalaman jualan minimum 1 tahun dalam industri perbankan;
  • Mempunyai pengangkutan sendiri;
  • Memiliki kedua-dua pengalaman jualan dan pelesenan TBE/FIMM menambah nilai tambahan;
  • Kecenderungan yang tinggi terhadap budaya yang dipacu jualan.
• EKSEKUTIF PEMASARAN DEPOSIT
  • Minimum 1 tahun pengalaman dalam jualan/pemasaran/deposit;
  • Diploma atau Ijazah dalam mana-mana disiplin atau setaraf;
  • Memiliki pelesenan TBE atau FIMM adalah satu kemestian;
  • Orientasi jualan yang kuat dengan keupayaan untuk bekerja secara bebas;
  • Fasih berbahasa Mandarin adalah nilai tambah.

Bidang Tugas

1. EKSEKUTIF RESPONS JUALAN (TELEMARKETING)
   • Merancang dan melaksanakan aktiviti telepemasaran untuk mempromosikan produk pengguna Bank Islam;
   • Kumpul dan analisa data kewangan untuk memberikan panduan kepada pelanggan dalam membuat keputusan mereka;
   • Terlibat secara aktif dalam aktiviti jualan silang produk (pembiayaan berjangka, Kad Bank Islam & deposit) untuk memastikan capaian pelanggan yang optimum;
   • Mengurus dan membina hubungan pelanggan secara proaktif dan menyediakan perkhidmatan selepas jualan yang baik melalui Tele-jualan.
2. PEGAWAI KUTIPAN
   • Untuk melaksanakan Kutipan keluar (panggilan telefon) atau Panggilan Masuk (menerima panggilan) untuk mendapatkan semula hutang tertunggak daripada pelanggan Bank Islam yang tertunggak termasuk:
     • Untuk melaksanakan panggilan pengumpulan berkualiti;
     • Ingatkan pelanggan tentang jumlah tertunggak;
     • Mendidik pelanggan tentang kesedaran dan akibat penangguhan dan/atau tidak membayar;
     • Untuk berunding, memujuk dan meyakinkan pelanggan untuk membayar. iaitu pemikir cepat dengan jawapan pantas (serbaguna) apabila pelanggan cuba mengelak pembayaran;
     • Kurangkan dan kurangkan aduan;
     • Untuk mencapai sasaran yang ditetapkan oleh Bank;
     • Mengekalkan profesionalisme dan hubungan dengan pelanggan;
     • Untuk mengemas kini semua perbualan dan aktiviti pengumpulan dalam sistem Koleksi;
     • Untuk mendapatkan rekod baharu pelanggan iaitu nombor hubungan/alamat dan mematuhi proses pengesahan yang diluluskan;
     • Sebarang tugas lain seperti yang diminta oleh Bank Islam dari semasa ke semasa;
     • Untuk memastikan kekal tenang apabila diprovokasi oleh pelanggan pada sebarang hubungan dengan pelanggan.

• • Berlatih dan sentiasa mempamerkan kecemerlangan perkhidmatan yang boleh dicontohi;
  • Mengesyorkan untuk Sistem Pesanan Ringkas (SMS);
  • Untuk melakukan eskalasi/ kes serlahan yang memerlukan tindakan lanjut iaitu penukaran nombor telefon, keluarkan permintaan debit dsb;
  • Untuk memastikan pematuhan kepada kod kelakuan Bank, nota panduan Koleksi dan / atau mana-mana dasar & garis panduan berkaitan yang disediakan oleh pengawal selia / Bank Islam;
  • Memberi maklum balas kepada pihak pengurusan tentang pelarian, pertikaian, kes penipuan dan lain-lain untuk analisis dan tindakan;
  • Memastikan pematuhan & pematuhan kepada semua dasar/garis panduan dalaman dan keperluan pengawal selia luaran;
  • Menyokong tanggungjawab tambahan oleh Ketua Pasukan / Pasukan Penyeliaan.

• EKSEKUTIF JUALAN
  • Merancang dan melaksanakan kempen dan aktiviti pemasaran untuk mempromosikan produk pengguna dan PKS Bank Islam;
  • Kumpul dan analisa data kewangan untuk memberikan panduan kepada pelanggan dalam membuat keputusan mereka;
  • Terlibat secara aktif dalam aktiviti jualan silang produk (pembiayaan berjangka, Kad Bank Islam & deposit) untuk memastikan capaian pelanggan yang optimum.
• EKSEKUTIF PEMASARAN DEPOSIT
  • Merancang dan melaksanakan kempen dan aktiviti pemasaran untuk mempromosikan produk Perbankan Runcit iaitu, deposit dan produk/perkhidmatan runcit lain yang berkaitan;
  • Dapatkan Pelanggan Deposit baharu untuk memenuhi sasaran yang ditetapkan oleh pengurusan;
  • Mengekalkan dan memupuk pertumbuhan Deposit di kalangan pelanggan sedia ada;
  • Melaksanakan aktiviti pemasaran melalui usaha jualan silang, penjualan tinggi dan jangkauan;
  • Mengurus dan membina hubungan pelanggan secara proaktif dan menyediakan perkhidmatan selepas jualan yang baik untuk mengelakkan aduan dan perpecahan.

Cara Memohon

Kepada yang berminat dan menepati syarat-syarat kelayakan yang ditetapkan, permohonan kekosongan jawatan boleh dibuat seperti mana yang dinyatakan di hebahan rasmi kekosongan jawatan.

Permohonan hendaklah dibuat secara atas talian (online) seperti dinyatakan di hebahan rasmi.

Pemohon juga perlu memastikan segala maklumat yang diberikan adalah benar, sahih dan tepat, serta hanya memohon jawatan yang selaras dengan ketetapan syarat-syarat kelayakan setiap jawatan.

SERTAI TELEGRAM: https://t.me/berikerja2021

Hanya calon-calon yang layak sahaja akan dipanggil untuk menjalani proses saringan.  Hebahan rasmi kekosongan jawatan dan permohonan jawatan-jawatan kosong ini boleh dirujuk – DI SINI.