Pegawai Akaun Pelanggan

Rendang Muafakat Sdn Bhd

RM1,500

- RM1,800 bulanan

Mohon Sebelum: 2021-03-22

13-3f, Jalan Setia Perdana BC U13/BC, Setia Alam,

Shah Alam

, 40170

Kelayakan

Memiliki sekurangnya Diploma dengan pengalaman kerja minimum 1 tahun dalam bidang perkhidmatan pelanggan.
Mempunyai kemahiran komunikasi yang sangat baik.
Berpengetahuan asas dalam menggunakan Microsoft Word dan Microsoft Excel.
Bersedia untuk menjawab pertanyaan pelanggan di luar waktu bekerja.
Mampu bekerja lebih masa apabila diperlukan.

Membantu pelanggan mengenai pertanyaan produk
Mengatur pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan pertanyaan melalui kumpulan WhatsApp, kumpulan Facebook dan saluran media sosial yang lain.
Menguruskan semua pesanan dari laman web e-dagang.
Membuat Pesanan Penghantaran setelah diterima dari laman web.
Mengatur aktiviti pengangkutan.
Menjadualkan pergerakan pengangkutan dan mengatur logistik.
Menyelaras dan mengesan pergerakan barang melalui laluan logistik.
Berhubung dan berunding dengan pelanggan untuk mengesan pesanan mereka.